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一 | 随着“五一”假期临近,国内文旅消费市场逐渐升温。 在黔南州瓮安县锦美时代广场,一家编号为5204004865的体育彩票销售门店,已成为周边居民信赖的便民服务窗口。上海演出市场迎来节前预订高峰,众多话剧、音乐会、舞台剧等演出上新,上海音乐厅、上海大剧院周边酒店预订火热。代销者张再超是一名拥有八年军龄的退伍军人,他将部队熔炉中锻造的忠诚、纪律与担当,悉数注入这间45平方米的体彩小店。

二 | 上海演出市场及周边住宿预订火热 今年“五一”假期正值上海第五届“五五购物节”期间,上海推出“观文博、看美展、赏好剧、听歌会、享美育、逛景区”等板块近180个假日活动,让市民、游客乐享假日。 在上海大剧院,许多剧目在“五一”假期前提前开演,记者在剧场中看到,即便是工作日的夜场,观众也很多。 上海大剧院节目部经理 钟亦聪:整个“五一”期间上海大剧院大中小三个剧场都在演出,三部作品都是偏戏剧类的作品,《惊梦》大致是售票到98%以上了,我们已经开加座了。对他而言,这不仅是职业转型的起点,更是践行公益、服务社区的全新阵地。信念传承:从“保家卫国”到“公益为民”张再超的创业故事,始于一份贯穿人生的服务信念。中小剧场的演出基本上在七成的出票率以上,整个劳动节期间大致会有9000多名观众来到我们剧场观演。 演出市场的火爆也带动了演出场所周边的餐饮、酒店预订量的提升。2003年至2011年,八载军旅生涯铸就了他忠诚守纪、吃苦耐劳、勇于担当的优秀品格。

三 | 退伍后,他始终在寻找一个能够继续贡献社会价值的平台。

四 | 据了解,在位于上海大剧院和上海音乐厅附近的酒店,在“五一”期间,都早已售罄。 上海黄浦区某酒店销售经理 孙振雄:现在“五一”预订情况比较火爆,基本上已经接近了满房的状态。我们今年的预订较往年有所提前,往年基本上预订周期在半个月左右,今年我们发现预订周期比之前提前了半个月左右,在清明前后已经有了很多预订。

五 | 2024年12月,他选择投身中国体育彩票事业。“我深刻认识到体育彩票的国家公益属性,这与‘服务社会、贡献价值’的初心高度契合。

六 | 平遥古城推出多项文旅活动 随着“五一”假期临近,国内很多景区都开启了“高峰迎客”模式。”张再超表示,他决心将部队的优良作风带入新的岗位,把销售网点建设成为践行公益的前沿“阵地”。

七 | 军人作风:严谨管理赢得群众信任褪下戎装,张再超将“阵地”意识融入日常经营。为做好“五一”期间的游客接待工作,山西平遥县推出了针对性配套服务和多项文旅体验活动。

八 | 他坚信,良好的秩序是建立信任的第一步。

九 | 他的店面始终保持军营般的整洁明亮,物品陈列规范有序,给购彩者以安心、可靠的第一印象。同时,他将“责任”视为生命线,在销售中时常提醒购彩者“量力而行、理性投注”,身体力行践行“责任彩票”理念。这种严谨作风迅速为他赢得了口碑,尤其受到中老年购彩群体的认可与信赖。创新经营:“线上线下融合”拓展发展空间张再超的经营核心是“诚信为本,服务致胜”,但他并不止步于传统模式。他创新实施“线上线下融合、店内店外联动”的立体化销售策略,展现出较强的学习与适应能力。线上引流,打造专业形象。他主动学习新媒体运营技能,自主运营抖音、微信朋友圈,每日定时发布赛事焦点解析、开奖信息及公益金使用成果等内容,解说客观理性、通俗易懂,有效将线上关注转化为线下实体店客流。线下造势,营造社区氛围。 据山西省平遥县文旅局统计,“五一”期间,预计仅平遥古城一处的日均游客流量就在8万人左右,整个5天假期总客流量将突破40万。在店外,他利用荧光板每日更新赛事预告,吸引过往群众目光;在店内,重要赛事期间主动组织观赛活动,提供基础茶水服务,将销售网点打造为周边体育爱好者的聚集地,成功吸引了原本不购彩的体育迷群体。精细服务,稳固客户关系。 当地文旅部门提前对古城周边旅游通道、城区主干通道交通动线实施全面优化,对环古城街道采取单向循环的游览管制措施,所有的景区景点应急疏散通道全面开启。同时,为了解决旅客“停车难”问题,当地文旅部门也在景区周边增设了停车区域。凭借军人善于观察、勤于分析的优势,他对不同类型的购彩者实施差异化交流与服务,同时建立客户沟通档案,通过微信社群定期发送赛事提醒和节日问候,使客户复购率与满意度持续保持高位,带动月均销售额稳步增长。真诚服务:以心换心构筑信任纽带回顾创业历程,张再超将自己的经营之道归结为“将心比心,方得始终”。他将部队的“战友”情怀融入服务,对待所有购彩者如同战友般真诚、热情。他相信,专业素养可以通过学习获得,但真诚可靠的态度才是连接人心的牢固纽带。

十 | 平遥县文化和旅游局副局长 刘文琳:假日期间,平遥古城开通6个临时停车场,党政机关的一些公共停车场,假日期间免费向游客开放。通过这些举措大概可以增加2000个停车位,有效缓解古城旅游停车的压力。 同时,为了满足游客多元需求,平遥县在传统的古城文化游之外,还策划推出了古城迎薰门3D灯光秀、焕真科技艺术馆沉浸式体验新空间、《又见平遥》大型情境体验剧和县衙“月昇平遥”沉浸式夜游项目等多项文旅体验活动。正是这份真诚,让他建立了深厚的客户信任关系,并形成“口碑带动”效应,老客户纷纷主动介绍亲友前来购彩。

十一 | 甘肃兰州加强黄河水上设施安全检查 “五一”假期临近,为了游客来到兰州时对黄河水上旅游项目有一个安全愉快的体验,这两天,甘肃兰州的相关部门对主城区黄河沿线的水上游艺设施进行了重点检查。 重点对黄河沿线的中山桥、黄河母亲码头、兰州水车园等涉水旅游项目及沿黄各码头提醒标志标识设置进行了安全检查。生动实践:“公益体彩 乐善人生”品牌理念从守护祖国安全的战士,到守护人间烟火的体彩店主,张再超完成了一次朴实而深刻的身份转换。始终不变的,是他骨子里的善良与担当。 重点对船舶、快艇、羊皮筏子等水上设施进行了安全隐患排查,指导乘客及驾驶人员救生衣的正确穿戴;同时强调严禁船舶高速追逐、“漂移”掉头等危险行为。针对部分码头出现的标志标识不清晰等问题,检查组要求相关单位现场整改,确保“五一”文旅市场安全稳定有序。

十二 | “公益体彩 乐善人生”——这八个字,对张再超而言不是一句口号,而是每一天的真实实践。

十三 | 他的体彩店既是一个销售窗口,更是一个传递善意、连接社区的公益平台。

十四 | 在这里,一杯普通的茶水可以慰藉疲惫的心灵,一次理性的购彩承载着对公益事业的支持。体彩公益金广泛用于补充全国社会保障基金、支持教育助学、医疗救助等社会公益事业,而张再超这样的代销者,正是连接购彩者与受助者的坚实桥梁。他用一次又一次的实际行动,不断丰富着“乐善人生”的深刻内涵,诠释了体彩人的责任与担当。
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